ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
В сила от 7 август 2026 г.
1. КОЙ ОБРАБОТВА ВАШИТЕ ДАННИ
Администратор на личните данни е:
МВ5 Консулт ЕООД
Имейл: info@mfiveconsult.com
Телефон: 0888-773-351
За всички въпроси, свързани с личните ви данни, пишете на info@mfiveconsult.com.
2. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
Събираме данни само когато вие решите да ни ги изпратите през формата за контакт на този сайт: вашето име, имейл адрес, име на компанията (ако го попълните), избрания тип услуга и текста, който сте написали за проекта си.
Не използваме бисквитки, аналитични инструменти, рекламни тракери или запис на сесии. Не изграждаме профили на посетителите. Шрифтовете на сайта се зареждат от нашия собствен сървър, а не от външна услуга — тоест самото разглеждане на тази страница не споделя данни за вас с трети страни.
Хостинг доставчикът ни води стандартни сървърни логове, които включват IP адреси, като част от сигурното доставяне на сайта. Не използваме тези логове за маркетинг.
3. ЗАЩО ГИ СЪБИРАМЕ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ
Обработваме данните ви с една цел: да отговорим на запитването ви и, ако се стигне дотам, да обсъдим и извършим работа за вас.
Правното основание е чл. 6, параграф 1, буква „б" от Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) — предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор. Доколкото кореспонденцията надхвърля преддоговорните отношения, основанието е чл. 6, параграф 1, буква „е" — нашият легитимен интерес да отговаряме на бизнес запитвания.
Не вземаме автоматизирани решения и не извършваме профилиране въз основа на данните ви.
4. КОЙ ДРУГ ИМА ДОСТЪП
Запитването ви се съхранява в нашата база данни при доставчика ни на хостинг инфраструктура и се препраща до нас чрез доставчика ни на имейл услуги. Тези доставчици обработват данните от наше име, по договор, и нямат право да ги използват за собствени цели.
Не продаваме данните ви. Не ги предоставяме на рекламодатели, брокери на данни или маркетингови партньори. Разкриваме информация само ако сме правно задължени да го направим.
Ако запитването ви е по-подходящо за FifthExit — нашето креативно студио — може да го предадем на този екип. FifthExit е марка на МВ5 Консулт ЕООД, тоест данните ви остават при нас.
5. ПРЕХВЪРЛЯНЕ ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ
Част от доставчиците ни на инфраструктура и имейл услуги са установени извън Европейското икономическо пространство. Когато данни се прехвърлят извън ЕИП, това се извършва въз основа на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или на решение за адекватно ниво на защита, с прилагане на подходящи технически и организационни мерки.
Можете да поискате повече информация за конкретните механизми на адрес info@mfiveconsult.com.
6. КОЛКО ДЪЛГО ГИ ПАЗИМ
Пазим запитванията за 30 дни, след което ги изтриваме автоматично — освен ако не станете наш клиент, в който случай съхраняваме документацията толкова, колкото ни е необходима за изпълнение на договора и за спазване на счетоводните и данъчните ни задължения.
7. ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно GDPR имате право на:
- достъп до личните данни, които съхраняваме за вас;
- коригиране на неточни или непълни данни;
- изтриване на данните ви;
- ограничаване на обработването;
- преносимост на данните;
- възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес.
За да упражните което и да е от тези права, пишете на info@mfiveconsult.com. Не изискваме регистрация или проверка на самоличността през трета страна, но може да зададем един-два въпроса, за да се уверим, че сте лицето, за което се представяте. Отговаряме в срок до един месец.
Упражняването на тези права е безплатно и няма да ви поставим в по-неблагоприятно положение, защото сте ги упражнили.
8. СИГУРНОСТ
Запитванията се предават по криптирана връзка и се съхраняват в база данни, която не е публично достъпна. Никоя система не е съвършена, но не съхраняваме специални категории лични данни и на сайта няма потребителски профили, които някой да компрометира.
9. ДЕЦА
Този сайт е предназначен за бизнес потребители. Не събираме съзнателно данни от лица под 18 години.
10. ПРОМЕНИ
Ако променим тази политика, ще актуализираме датата в началото. Съществените промени ще бъдат отбелязани на тази страница.
11. КОНТАКТ И ЖАЛБИ
МВ5 Консулт ЕООД
info@mfiveconsult.com
0888-773-351
Ако смятате, че обработваме данните ви неправомерно, можете да подадете жалба до надзорния орган:
Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
kzld@cpdp.bg · www.cpdp.bg
Ще се радваме първо да се обърнете към нас — обикновено е по-бързо.